Plataforma de gestión académica
El objetivo principal del proyecto era evolucionar hacia un modelo de gestión integral, automatizado y completamente online, capaz de dar soporte a la complejidad organizativa de la institución y al elevado volumen de cursos, participantes y agentes implicados en cada edición.
Solución desarrollada
El resultado ha sido el desarrollo de una plataforma online de gestión académica integral, diseñada para coordinar de forma eficiente a todos los actores que intervienen en los distintos procesos de la Fundación.
La plataforma da servicio, entre otros, a:
- Directores de curso
- Profesores y ponentes
- Comité de revisión y valoración
- Personal administrativo
- Traductores oficiales
- Agencias de viaje
- Y, como eje central del sistema, los alumnos
Cada perfil dispone de áreas y funcionalidades personalizadas, lo que permite coordinar el trabajo de cientos de personas y gestionar con solvencia más de 250 cursos por edición, con la participación de alrededor de 10.000 alumnos.
Arquitectura y áreas principales
La solución se articula en torno a dos grandes áreas de desarrollo:
Back-end de administración
Plataforma de gestión interna destinada a administradores y gestores de cursos, en la que se ha priorizado una experiencia de usuario clara y eficiente, teniendo en cuenta la gran cantidad de trámites y procesos que se gestionan diariamente.
El sistema ha sido desarrollado con Symfony, lo que permite:
- Un desarrollo ágil y escalable
- Altos estándares de seguridad
- Una base tecnológica sólida y mantenible a largo plazo
Web pública
El portal público de la Fundación se ha desarrollado con Drupal y está completamente integrado con el back-end mediante APIs, permitiendo la gestión centralizada de los cursos, ediciones, inscripciones y contenidos públicos desde la plataforma de administración.
Integraciones con terceros
Además de la integración total con el sitio web, el proyecto ha requerido el desarrollo de múltiples integraciones con sistemas externos para garantizar la automatización completa de los procesos:
- ERP corporativo
- Plataforma de formación Moodle
- Sistema de envío de comunicaciones (Elastic Email)
- Pasarelas de pago TPV
- Certificados electrónicos
- Banca electrónica
- Otros servicios externos necesarios para la operativa diaria
Resultados
La Fundación dispone actualmente de una plataforma robusta, escalable y plenamente digital, que ha permitido optimizar los procesos internos, mejorar la experiencia de los usuarios y afrontar con garantías la gestión de una de las ofertas formativas más relevantes del panorama académico.